차량관리 1위 앱 ‘마이클' 운영사 마카롱팩토리입니다. ‘마이클’은 어렵고 막연하기만 했던 차량관리를 크게 신경 쓰지 않아도 쉽고 간단하게 할 수 있도록 하며, 대한민국 1등 차량관리 앱으로 자리 잡았습니다.

누적 다운로드 수 425만, 누적 차량등록 대수 400만, 자동차 카테고리 실사용자 수 1위 마이클

• 2019 카카오벤처스 10억 투자 유치

• 2019 현대자동차 제로원 전략 투자 유치

• 2021 현대해상 전략 투자 유치

• 2022 연 매출 100억 돌파

• 2023 역대 최고 매출액 경신, 연간 흑자 전환

• 2024 상반기 매출 2배 성장

• 2024 뮤렉스 50억 투자 유치

• 2024 마카롱팩토리는 계속해서 성장 중입니다!

마이클팀은 단순한 차량관리 서비스를 만드는 팀이 되려는 것은 아닙니다. 우리는 누구나 합리적인 비용으로 안전한 차를 탈 수 있는 자동차 문화를 만들기 위해 자동차 관리 생태계를 혁신하고 있습니다.

마이클팀에서는 세상에 없던 가슴 뛰는 서비스를 함께 만들어갈, 차량관리의 패러다임을 바꿀 훌륭한 동료를 찾고 있습니다.

마이클 서비스

‘마이클’은 정비소를 예약하고 방문하는 O2O 정비 플랫폼입니다. 엔진오일, 타이어 교체 등 필요한 차량관리 서비스를 전국 제휴 정비소 어디서든 동일한 가격으로 이용할 수 있습니다. 마이클에 입점한 파트너 정비소는 전국 2,000여 곳 이상이며 올해 차량관리 앱 최초로 누적 거래건수 80만 건을 돌파했습니다.

마이클 파트너스 서비스

'마이클 파트너스'는 마이클에 입점하신 정비소 사장님을 위한 예약, 고객 관리 서비스입니다. 앱 서비스 외에도 정비소 현장에서 이루어지는 서비스의 질적 향상을 위한 모든 것을 지원합니다. 나아가 정비소 파트너의 고민을 듣고 지속적인 성장을 도우며 고객 만족의 질을 높이기 위해 함께 노력합니다.

- 마이클 앱 소개 : https://mycle.co.kr

• 마이클 파트너 입점 안내 : https://partners.mycle.co.kr/

지금 마이클팀 디자인팀에 지원해야 하는 이유

1. 큰 목표에 도전하며 가장 큰 성장을 경험할 수 있어요.

마이클 서비스는 정비소 예약 O2O 플랫폼으로 자리매김하며 2024년에는 매달 이용자 및 매출 최고치를 경신하고 있습니다. 이에 안주하지 않고 더 큰 성장을 만들어 국민서비스로 나아가기 위해 노력하고 있어요. 이렇게 큰 목표를 이루기 위해 함께 도전하며 가장 임팩트있는 성장을 경험할 수 있습니다.

2. 프로덕트를 통해 사용자에게 가치를 제공할 수 있어요.

프로덕트 디자이너는 제품의 서비스 경험에 대한 책임과 권한이 주어집니다. PO, 기획자, 디자이너, 개발자로 이루어진 스쿼드 조직에서 문제 정의부터 해결 방법이 도출되는 과정까지 모든 과정을 함께 경험할 수 있어요. UX 설계/UI 디자인를 담당하며 개발되어 사용자에게 배포되기까지의 전 과정에 깊이 관여합니다. 이렇게 만들어낸 프로덕트가 사용자의 문제를 해결하고 서비스의 가치를 제공하는 것을 지속적으로 경험하며 성장할 수 있어요.

3. 디자인 챕터를 함께 만들며 성장을 이끌 수 있어요.

마카롱팩토리의 조직이 성장하면서 디자인 챕터도 함께 성장하고 있습니다. 현재는 3명의 프로덕트 디자이너와 1명의 콘텐츠 디자이너로 이루어져 있습니다. 디자인 리뷰, 디자인 시스템 구축 등 디자이너의 업무 향상을 위해 함께 고민하며 더 나은 디자인 문화를 만들기 위해 노력하는 중입니다.

제출 서류

• 자유양식 이력서 (필수), 포트폴리오 (필수), 지원동기 및 이직 사유 (필수)

“자동차 애프터마켓 혁신을 위해 ‘2,500만 운전자’, ‘3만 정비 사업자’의 사용자 경험을 디자인해요”

“화면을 넘어서 O2O 사용자 전체 경험을 디자인해요. 온라인, 오프라인을 가리지 않아요”

“디자인 결과물의 완벽함보다는 빠른 문제 해결에 집중하며, 비즈니스 임팩트를 만들어 낼 수 있는지 고민해요”

👉마이클 프로덕트 디자이너를 위한 안내서

👉마이클팀 디자인 Chapter를 소개합니다!

👉콘텐츠로 놀러온 옆집 사장님 영입하기 - 사장님용 오프라인 콘텐츠

브랜드 디자이너 (2년 이상)

주요업무

• 소속 팀의 목적에 따라 정의된 문제의 디자인 해법을 제시하고 서비스의 가치를 높이는 일
• 서비스 지표, 사용자 VOC를 통해 발견한 문제를 개선하여 더 나은 서비스를 만드는 일
• 마이클, 마이클 파트너스 제품의 방향성을 제시하고, UI 사용성 및 심미적 완성도를 높이는 역할
• 다양한 서비스와 팀 간에 다뤄지는 프로덕트 모두를 종합적으로 고려한 디자인 솔루션을 제시하는 역할

자격요건

• 경력 2년 이상 또는 그에 준하는 브랜드 디자인 역량을 갖춘 분
• 목적에 맞는 디자인 산출물을 기획하고 이를 비주얼 표현할 수 있는 능력을 갖춘 분
• 모바일 플랫폼 서비스와 O2O 서비스에 대해 충분한 이해도를 갖춘 분
• 오프라인 인쇄물 및 홍보물 제작 과정을 이해하고 있는 분

우대사항

• 모바일 · 웹 등 디지털 환경의 서비스 브랜드 디자인 경험이 있으신 분
• 브랜드 1.0 구축 경험이 있으신 분

업무 마인드

• 빠른 실행과 많은 시도를 통해 문제 해결해 나가는 것을 선호하는 분
• 새로운 것에 대해 도전하고 학습하는 것에 두려움이 없는 분
• '왜'라는 질문을 통해 문제를 찾아 주도적으로 발전 시킬 수 있는 분

합류 시 함께할 팀에 대해 알려드려요.

오프라인 고객팀은 정비소를 방문한 고객에게 마이클을 알리고 마이클을 통해 더 좋은 정비를 경험할 수 있도록 안내합니다.

현장을 방문한 고객이 서비스 가치를 느끼고 바로 마이클 앱을 통한 예약까지 이어질 수 있도록 가이드를 제공하고, 정비소 파트너가 함께 마이클의 가치를 알릴 수 있도록 현장 마이클 굿즈를 제공하고 파트너 베네핏을 제공해 파트너를 독려합니다.

또한 새로운 비즈니스 성장 동력을 만들기 위해 온라인이 아닌 오프라인 현장에서 고객과 파트너에게 마이클의 가치 전달을 위해 노력하고 있어요.

이렇게 오프라인에서 온라인으로 이어지는 접점에서 브랜드 디자인을 실행할 수 있는 분을 찾고 있습니다!

채용 프로세스

• 서류 전형 - 1차 실무 인터뷰 - 2차 컬쳐핏 인터뷰 - 처우 협상 및 최종 합격
• 채용 여정은 포지션 및 비즈니스 상황에 따라 변경될 수 있으며, 사전에 안내드릴 예정입니다.

동료 디자이너의 한마디

Jey : 내가 만든 서비스가 2,500만 운전자의 생활에 주는 영향력이 크다는 것을 느낄 수 있어요. 마이클의 엔진오일 예약 서비스를 이용하는 고객은 아직 우리나라 전체 운전자의 5% 정도에요. 아직 할 수 있는 것, 기여할 수 있는게 많다고 생각하고 항상 설레는 마음으로 디자인하고 있습니다. 자동차 애프터마켓을 혁신하고 있는 마카롱팩토리의 여정에 함께 하실 분은 바로 지원해 주세요!

Haven : 마이클의 프로덕트 디자이너는 디자인 뿐만 아니라 PO와 함께 기획 단계부터 고민하고 해결책을 도출하는 과정을 경험할 수 있어요. 빠르게 시도하고, 사용자의 반응을 보면서 지속적으로 개선해 나가는 재미를 느낄 수 있어요. 매번 새로운 도전에 직면하며 문제를 해결해 나가고 싶다면, 마이클에서 함께해요!

디자인팀 문의하기

궁금한 내용이 있으신가요? 프로덕트 디자이너 멤버가 직접 답변해 드립니다

• 아래 이메일로 궁금하신 사항 남겨주세요. 빠르게 답변드릴게요!
• 이메일 : [email protected]

혜택 및 복지

• 전직군 맥북 지급

• 디자인팀 아이맥 지급

• 개발팀 대형 모니터 지급

• 유연 근무제

• 점심 식대 지원

• 스낵 및 음료 무제한 지원

• 캡슐커피 무제한 지원

• (불가피한) 야근 시 식비 및 교통비 지원

• 도서 구입비 지원

• 자기계발비 지원

• 주차비 지원

• 명절 상여금 지급

• 생일 선물

• 입사 N주년 선물

• 1년이상 재직자 종합건강검진 지원

• 승인없는 연차/반차

• 3/6/9년 리프레시 휴가 및 휴가 지원금

• 마이클 앱 서비스 (타이어, 엔진오일, 외장수리)

• 육아 보조비 지원

• 기타 경조사 지원 (결혼, 출산 등)

• 팀 빌딩 런치 지원

• 팀커피챗 비용 지원

• 온보딩 프로그램 운영 (웰컴런치, 버디 프로그램)

• 워크샵, 송년회, 창립기념일 등 사내 행사

• 직원 추천 보상금 제도

마카롱팩토리의 복리후생은 계속해서 발전 중입니다!